En el mundo empresarial y tecnológico, uno de los errores más comunes es intentar hacer demasiado a la vez. Como resultado, los equipos se dispersan, los proyectos avanzan lentamente y los resultados no son los esperados.
Chris McChesney, Sean Covey y Jim Huling, en Las 4 Disciplinas de la Ejecución (4DX), identifican un principio clave para el éxito: el enfoque en las Metas Crucialmente Importantes (MCIs), conocido como Wildly Important Goals (WIGs).
En este artículo, exploraremos qué son los WIGs, por qué importan y cómo aplicarlos para potenciar la ejecución en tu empresa o startup.
📌 Visual recomendado:
✅ Imagen destacada con una representación visual del concepto WIGs.
✅ Video corto explicando en 60 segundos el problema de la dispersión de prioridades.
¿Qué son los WIGs y por qué importan?
Los Wildly Important Goals (WIGs) son aquellos objetivos que, si se logran, transforman significativamente el negocio. Son pocos, específicos y medibles.
🔹 Ejemplo 1 (Negocios tradicionales):
Una empresa de manufactura puede definir su WIG como: “Reducir el tiempo de inactividad de las máquinas en un 20% en seis meses”.
🔹 Ejemplo 2 (Startups y tecnología):
Un SaaS que busca escalar podría establecer: “Aumentar la tasa de conversión de prueba gratuita a cliente pagado en un 30% para el Q2”.
📌 Visual sugerido: Tabla comparativa entre una empresa con un WIG claro vs. una con múltiples prioridades dispersas.
El Peligro del Multitasking: Por qué Menos es Más
Uno de los mayores enemigos de la ejecución es el exceso de metas simultáneas. Un estudio de Harvard Business Review revela que las empresas con más de 3 objetivos estratégicos tienen menor éxito en ejecutarlos.
💡 Regla de Oro del Enfoque WIG:
📌 Si tienes 2-3 objetivos clave, puedes ejecutarlos bien.
📌 Si tienes 4-10 objetivos, lograrás solo 1 o 2 con éxito.
📌 Si tienes más de 10, probablemente no lograrás ninguno.
🔹 Ejemplo real: Steve Jobs, al regresar a Apple en 1997, recortó el 70% de los productos en desarrollo para enfocarse solo en los más estratégicos (como la iMac).
📌 Visual sugerido: Infografía con la “Regla de Oro del Enfoque WIG”.
Cómo Definir un WIG Poderoso
Para elegir un WIG efectivo, responde estas preguntas clave:
✅ ¿Qué cambio tendrá el mayor impacto en el negocio?
✅ ¿Es medible? (Debe incluir una métrica clara: % o número concreto)
✅ ¿Es alcanzable en un período de 3 a 12 meses?
✅ ¿Se puede dividir en acciones específicas?
🔹 Ejemplo práctico:
Una empresa de comercio electrónico define su WIG así:
🛒 “Aumentar el ticket promedio de compra de $50 a $75 en seis meses”.
📌 Visual sugerido: Ejemplo de matriz de decisión para elegir un WIG efectivo.
Estrategias para Ejecutar tu WIG con Éxito
Elegir un buen WIG es solo el primer paso. La clave es mantenerlo visible y accionable. Aquí hay 3 estrategias clave:
1. Convierte el WIG en una Meta SMART
Un WIG efectivo debe ser:
✔️ Specific (Específico)
✔️ Measurable (Medible)
✔️ Attainable (Alcanzable)
✔️ Relevant (Relevante)
✔️ Time-bound (Definido en el tiempo)
🔹 Ejemplo: En lugar de “Queremos crecer”, define: “Aumentar la adquisición de usuarios en un 20% en 6 meses”.
📌 Visual sugerido: Ejemplo de una meta WIG transformada en una SMART Goal.
2. Asigna Recursos y Define Responsables
Para evitar que el WIG quede en el olvido, asegúrate de que:
📌 Cada equipo o persona sepa qué parte del WIG le corresponde.
📌 Se definan KPIs clave y se revisen periódicamente.
🔹 Ejemplo: Si el WIG de una startup es “Reducir el churn en un 15%”, el equipo de customer success debe tener un plan claro de acciones para mejorar la retención.
📌 Visual sugerido: Diagrama de responsabilidades en un equipo con un WIG definido.
3. Usa Tableros de Seguimiento (Scoreboards)
La mejor manera de mantener el enfoque en el WIG es hacerlo visible. Puedes usar:
📊 Dashboards en herramientas como Notion, Trello o Excel.
📊 Gráficos de progreso físico en la oficina o en reuniones semanales.
🔹 Ejemplo: Un equipo de ventas podría tener un tablero donde cada vendedor vea cuánto ha avanzado en su cuota mensual.
📌 Visual sugerido: Ejemplo de un scoreboard dinámico.
Caso de Estudio: Cómo Airbnb Utilizó WIGs para Crecer
Airbnb, en sus primeros años, tenía un problema de oferta vs. demanda: muchas personas querían viajar, pero no había suficientes anfitriones.
Su WIG fue: “Aumentar en un 20% el número de anfitriones activos en los 10 principales mercados en 6 meses”.
¿Cómo lo lograron?
✅ Se enfocaron en mejorar la experiencia de los anfitriones con mejores herramientas.
✅ Ofrecieron incentivos para que más personas listaran sus propiedades.
✅ Crearon contenido educativo sobre cómo ser un buen anfitrión.
El resultado: Crecimiento acelerado y expansión global.
📌 Visual sugerido: Gráfica mostrando el impacto del WIG de Airbnb en su crecimiento.
Reflexión Final: ¿Cuál es tu WIG?
Para que esto no quede en teoría, aquí hay un ejercicio práctico:
✍️ Escribe un WIG relevante para tu negocio o carrera profesional.
📅 Define una fecha límite clara para medir el progreso.
🚀 Comparte en los comentarios cuál será tu enfoque clave para este trimestre.
📌 Visual sugerido: Plantilla descargable con ejercicios para definir WIGs.
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